Pompe qui ne s’amorce plus : les causes et que faire
Une pompe qui ne s'amorce plus tourne sans aspirer : voici la procédure de remplissage et les causes d'air ou d'aspiration à contrôler.
- Fiche n°
- RP-9
- Rubrique
- Pannes
- Lecture
- 7 min
- Mise à jour
- 4 novembre 2026
- Rédigé par
Sophie Gallet
Une pompe de surface qui ne s’amorce plus tourne sans aspirer l’eau : le corps de pompe est resté vide, ou de l’air entre dans le tuyau d’aspiration. Dans la plupart des cas, on remplit la pompe d’eau hors tension, on contrôle l’étanchéité des raccords et l’état de la crépine, puis on relance. Si le défaut revient, il faut chercher l’origine de l’air.
Ce que « amorcer » veut dire
Une pompe de surface aspire l’eau : elle ne la pousse qu’une fois son corps rempli. Amorcer, c’est donc remplir la pompe et le tuyau d’aspiration d’eau pour que la roue puisse entraîner le liquide. Quand l’air a pris la place de l’eau, la pompe tourne mais ne fournit rien. On parle alors de désamorçage.
Ce symptôme ressemble à celui décrit dans la pompe qui tourne sans pomper. La différence tient à l’origine : ici, c’est l’air ou l’absence d’eau côté aspiration qui bloque tout.
La procédure d’amorçage pas à pas
Pour la Grundfos JP, la notice en français décrit la marche à suivre : on dévisse le bouchon d’amorçage, on remplit la pompe d’eau, puis on revisse le bouchon en le serrant à la main. Votre pompe a peut-être une notice différente : suivez toujours celle de votre modèle.
- Couper l’alimentationPompe hors tension, réenclenchement impossible.
- Dévisser le bouchonLe bouchon d’amorçage se trouve sur le corps de pompe.
- Remplir d’eauLe corps de pompe doit être rempli d’eau.
- Revisser à la mainSerrez le bouchon à la main.
- Remettre en marcheOuvrez le point de soutirage le plus haut pour chasser l’air.
Étapes de l’amorçage d’après la notice de la Grundfos JP.
Avec une hauteur d’aspiration, comptez jusqu’à 5 minutes avant de voir arriver l’eau, d’après cette même notice. Si rien ne sort au bout de ce délai, la protection contre la marche à sec de la JP s’active : on vérifie alors les conditions d’amorçage avant de redémarrer.
5 mindélai maximal avant le débit avec une hauteur d’aspiration (Grundfos JP)
5°pente ascendante du tuyau d’aspiration vers la pompe, pour éviter les poches d’air (Grundfos JP)
8 mhauteur d’aspiration maximale de la gamme JP, pertes de charge comprises, liquide à 20 °C
Si ça ne s’amorce toujours pas : les causes
Quand le plein ne suffit pas, l’air entre quelque part ou l’eau n’arrive pas. La notice de la Grundfos JP, pour une pompe qui tourne sans fournir de volume, liste les causes suivantes : pompe pas remplie d’eau, aspiration obstruée, hauteur d’aspiration trop importante, tuyauterie d’aspiration trop longue, diamètre trop petit, aspiration pas assez immergée et aspiration qui fuit.
L’air entreUn raccord mal étanche sur l’aspiration, un clapet de pied qui fuit : l’air prend la place de l’eau. Les raccords doivent être étanches (ruban frein-filet).
L’eau n’arrive pasCrépine obstruée, ou niveau d’eau sous la crépine : la pompe n’a rien à aspirer. Nettoyez ou remplacez la crépine.
Le tuyau est mal conçuAspiration trop longue, diamètre trop petit, coudes serrés : les pertes de charge empêchent l’eau de monter jusqu’à la pompe.
Le clapet de pied est prévu quand la pompe se trouve au-dessus du niveau du liquide : il garde l’eau dans le tuyau entre deux cycles. S’il fuit, le tuyau se vide et la pompe se désamorce. Un filtre côté aspiration protège la pompe des impuretés, mais une pompe obstruée par des impuretés demande de nettoyer à la fois la pompe et la crépine.
Côté installation, le diamètre d’aspiration ne doit pas être inférieur à l’orifice de la pompe, et la pompe ne doit pas supporter le poids de la tuyauterie. Un bruit de gravier ou de billes accompagné de vibrations signale une cavitation : des bulles érodent la roue. Là aussi, on contrôle la crépine et l’aspiration. Si la pompe fuit en plus de se désamorcer, consultez la panne de pompe qui fuit.
Hauteur d’aspiration et tuyau : une limite physique
L’aspiration est bornée par la physique : 1 bar correspond à environ 10,2 m de colonne d’eau, et une pompe ne peut pas aspirer au-delà de ce que la pression atmosphérique permet. Aucune hauteur n’est valable pour toutes les pompes. Le chiffre de 8 m cité plus haut est celui de la gamme Grundfos JP, pertes de charge comprises : il ne s’applique pas à votre pompe sans vérifier sa notice.
C’est aussi pour cela qu’un puits profond pose problème à une pompe de surface : le dispositif adapté est alors une pompe immergée, qui pousse l’eau au lieu de l’aspirer. Pour un groupe de surpression qui perd son eau, le principe d’aspiration est le même, comme le détaille la réparation d’un surpresseur.
Ce qu’on évite : relancer à sec
La tentation est de relancer plusieurs fois en espérant que ça « prenne ». C’est la pire option. L’eau lubrifie et refroidit la garniture : à sec, elle se détériore. Pour la Grundfos JP, la notice précise que la pompe ne doit pas fonctionner à sec plus de 5 minutes. Une garniture abîmée provoque ensuite des fuites, que décrit la garniture mécanique de pompe.
Si la pompe démarre puis s’arrête sans cesse après un désamorçage, voyez aussi la pompe qui démarre sans arrêt.
Quand faire appel à un réparateur
Un nouveau plein hors tension, le contrôle des raccords et le nettoyage de la crépine sont à la portée d’un particulier attentif. Si la panne revient malgré cela, ou si la pompe fait un bruit de gravier, mieux vaut un professionnel. Demandez un devis écrit qui détaille le diagnostic et les pièces concernées. Vous pouvez décrire votre panne sur la page demande de devis pour être orienté vers un réparateur partenaire.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour amorcer une pompe ?
Cela dépend de la notice de votre pompe. Pour la Grundfos JP, avec une hauteur d’aspiration, jusqu’à 5 minutes peuvent s’écouler avant que l’eau arrive. Ouvrir le point de soutirage le plus haut aide à chasser l’air.
Puis-je relancer la pompe à vide ?
Non. L’eau lubrifie et refroidit la garniture, qui se détériore à sec. Pour la JP, la notice limite la marche à sec à 5 minutes au plus. Refaites le plein hors tension avant de relancer.
Mon puits est profond : pourquoi ça ne marche pas ?
L’aspiration est limitée par la physique, à environ 10,2 m de colonne d’eau pour 1 bar, avant même les pertes de charge. Pour un puits profond, une pompe immergée est le dispositif adapté.
Faut-il un clapet de pied ?
La notice de la Grundfos JP le prévoit lorsque la pompe est au-dessus du niveau du liquide. Il garde l’eau dans le tuyau d’aspiration. S’il fuit, la pompe se désamorce.
Que signifie un bruit de graviers dans la pompe ?
Un bruit de gravier ou de billes, avec des vibrations, évoque une cavitation : des bulles érodent la roue. Contrôlez la crépine et l’aspiration, et faites appel à un professionnel si le bruit persiste.
Sources
Grundfos, notice d’installation et de fonctionnement des pompes JP et JP Booster, version française (amorçage, dépannage, installation de l’aspiration, caractéristiques techniques).
Rédaction, reparationpompe.com. Sophie Gallet suit les pannes électriques des pompes domestiques : disjonction, condensateur, pressostat. Elle écrit les guides de diagnostic, toujours hors tension et en disant ce qui revient à un professionnel.
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